明確職責(zé)分工，形成推動(dòng)調(diào)解工作合力
人力資源社會(huì)保障行政部門、司法行政部門、工會(huì)、企業(yè)代表組織要加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì)，落實(shí)責(zé)任，加大投入，整合資源，形成協(xié)調(diào)配合、通力合作的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作新格局。
人力資源社會(huì)保障行政部門要統(tǒng)籌規(guī)劃，會(huì)同司法行政部門、工會(huì)、企業(yè)代表組織及有關(guān)部門指導(dǎo)推動(dòng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解和預(yù)防工作；做好與立法機(jī)構(gòu)制定法律、司法審判機(jī)關(guān)法律適用等方面的協(xié)調(diào)；建立人力資源社會(huì)保障行政部門牽頭，工會(huì)、企業(yè)代表組織及主管部門共同參與的集體性勞動(dòng)人事爭(zhēng)議應(yīng)急調(diào)解協(xié)調(diào)機(jī)制；推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道勞動(dòng)保障服務(wù)所（站）開展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。司法行政部門要對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)開展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作進(jìn)行指導(dǎo)，健全勞動(dòng)爭(zhēng)議法律援助制度，規(guī)范律師在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解代理中的執(zhí)業(yè)行為。工會(huì)、企業(yè)代表組織要共同推進(jìn)企業(yè)建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，完善爭(zhēng)議預(yù)防和調(diào)解制度，引導(dǎo)爭(zhēng)議雙方通過協(xié)商解決爭(zhēng)議，提高企業(yè)自主解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力。推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)和企業(yè)代表組織設(shè)立的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織以及行業(yè)工會(huì)與行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立的行業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)，有效開展調(diào)解工作。